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2004年8月25日 (水)

申込み時の登録情報をなくしてしまいました?

弊社サポートにご連絡頂いた場合、電話でのIDもしくはパスワードはセキュリティ上お客様にお知らせしておりません。
登録書を紛失された場合は、再発行の手続きをいたします。

接続IDやパスワードに関する場合は、登録書を再発行して、お申込時のご住所に郵送致します。この場合通常2~3日の期間がかかりますので、予めご了承ください。また、再発行の事務手数料(¥1000)を申し受けます。

なお、IDやパスワード以外の登録情報は両毛インターネットの「ヘルプ」ページでご覧いただけます。


また、時間的に急を要する場合は、弊社の通常営業時間内に、お客様自身を確認できる証明書を提示して頂ければ、登録書のコピーを発行致します。

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