2014年9月 5日 (金)

「DNSサーバーが応答していません」というエラーメッセージが出ます

「Windows 7 を実行しているコンピューターでは、次のエラー メッセージが表示されます。
コンピューターが正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース (DNS サーバー) が応答していません。」
が表示され、ウェッブ、電子メール等が利用できない。
flair解決方法
この問題のトラブルシューティングをするには、次の方法のいずれかをしてみてください。
方法 1: ルーターを再起動します。
ルーターから電源ケーブルを取り外します。ルータ上のすべてのライトが消えたことを少なくとも 10 秒間待ってからし、ルーターに電源ケーブルを接続し直します。
方法 2: TCP/IP 設定を構成します。
TCP/IP 設定を構成します。そのためには、以下の手順を実行します。

1.[スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
2.[ネットワークとインターネット、ネットワークの状態を表示しタスクをクリックします。
3.アダプターの設定の変更] をクリックします。
4.ローカル エリア接続を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
5.インターネット プロトコル バージョン 6 (Tcp/ipv6)を選択し、[プロパティ] をクリックします。
6.IPv6 アドレスを自動的に取得する、 DNS サーバーのアドレスを自動的に選択を [ OK] をクリックします。
7.インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP と IPv4)を選択し、[プロパティ] をクリックします。
8.IP アドレスを自動的に取得する、 DNS サーバーのアドレスを自動的に選択を [ OK] をクリックします。

2008年5月 8日 (木)

メールアカウントにピリオドがあるとき送信できない

メール アドレスの @ より前にピリオドがあるなど RFC に準拠していない宛先に Outlook からメッセージを送信できない場合があります。

Microsoft Office Outlook 2003 および Microsoft Office Outlook 2007 からメール アドレスの @ の直前にピリオド (.) がある、または @ より前でピリオドが連続するなど RFC に準拠していないフォーマットのメール アドレスに メールを送信した場合、配信エラーとなり、以下の配信不能メールが返されます。

件名
配信不能 : メールの件名が表示されます。

本文内容
このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。

件名 : メールの件名が表示されます。
送信日時 : メールを送信した日時が表示されます。

以下の受信者にメールを配信できません :

'メールのアドレスが表示されます。' メールを送信した日時が表示されます。
無効な受信者

詳しくは、マイクロソフト社のホームページをご覧下さい。

2006年12月13日 (水)

「突然メールが送れなくなる日」 OP25Bについて

迷惑メール対策として、OP25Bを実施するプロバイダーが増え、「突然メールが送れなくなる日」がやって来る可能性があります。すでに両毛インターネットではメールサーバの設定変更ができるようになっておりますが、お客さま側のメールの設定変更がなされていないと、表題のようなことが、起きることが予測されます。

お客さまが利用されている、インターネット接続回線業者により、OP25Bの実施時期が違いますのでお早めにご確認下さい。

ISP各社の実施時期

両毛インターネットでは、上位ISPと協調して、2007年12月末日には完全にOP25Bに対応いたしますので、現在、メールをご利用中のお客さまは、メールの設定変更を実施して下さい。

OP25Bについては

両毛インターネットのメールの設定変更は

2006年4月13日 (木)

FFFTPの表示の問題について

「FFFTPでファイル一覧が見れない、という問題が発生するようになりました」とのお問い合わせがあります。

これらの原因は

●ProFTPD1.2.9(両毛インターネットのサーバはこれを採用してます)までは、オプション付きの「NLST」コマンドをサポートしていたが、1.2.10からは規格(RFC959)に準拠するためNLSTのオプション指定をサポートしなくなったことが原因です。

これらを解消するには、FFFTPのホスト一覧にある設定変更を選び、「高度」のタグを選択した後、「LIST コマンドでファイルを取得」をチェックし、「NLST -Rを使って高速に再帰検索」のチェックをはずして、「OK」で保存します。

詳しくは、こちらのサイトに掲載されています。

2005年9月21日 (水)

ダイアルアップ接続設定プログラム

2006/05/01 より下記のソフトウェアはご利用頂けません。


2005年8月より、両毛インターネットの全国のダイアルアップ(アナログ・ISDN・PHS)接続のためのソフトが変わりました。

このソフトはダイアルアップ接続と全国各地のアクセスポイントを指定して簡単に利用できます。

下記より、ダウンロードして、パソコンの適当なデイレクトリーで解凍してください。
-Rimcom
- ダイアルアップ設定マニュアル
-ホルダー(gif)

Download file

2005年8月17日 (水)

パソコンユーザのためのウイルス対策 7 箇条  

独立行政法人 情報処理推進機構セキュリティセンター

1. 最新のウイルス定義ファイルに更新しワクチンソフトを活用すること
2. メールの添付ファイルは、開く前にウイルス検査を行うこと
3. ダウンロードしたファイルは、使用する前にウイルス検査を行うこと
4. アプリケーションのセキュリティ機能を活用すること
5. セキュリティパッチをあてること
6. ウイルス感染の兆候を見逃さないこと
7. ウイルス感染被害からの復旧のためデータのバックアップを行うこと

パソコンユーザのためのスパイウェア対策 5 箇条

独立行政法人 情報処理推進機構セキュリティセンター

1.スパイウェア対策ソフトを利用し、定期的な定義ファイルの更新およびスパイウェア検査を行う
2. コンピュータを常に最新の状態にしておく
3. 怪しいサイトや不審なメールに注意
4. コンピュータのセキュリティを強化する
5. 万が一のために、必要なファイルのバックアップを取る

詳しく解説されています。

2004年12月 9日 (木)

HTMLメールを受け取らないようにしたい

Outlook Expressを利用しているユーザがHTMLメールを受け取ると、悪意をもったサイトにジャンプしたり、同時にスクリプトが動いて、トラブルに巻き込まれるケースがあります。

Outlook ExpressでHTMLメールを受け取らない設定にするには。

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2004年8月25日 (水)

申込み時の登録情報をなくしてしまいました?

弊社サポートにご連絡頂いた場合、電話でのIDもしくはパスワードはセキュリティ上お客様にお知らせしておりません。
登録書を紛失された場合は、再発行の手続きをいたします。

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メールの受信が途中で止まってしまうのですが?

【メール】受信しようとしているメールに何らかの問題がある可能性があります。
メールのデータが壊れている場合やメールのサイズが大きすぎて受信出来ないなどの原因が考えられますので、メールサーバ上で問題のメールを削除します。

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